De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg is een wet die verschillende eisen stelt aan zorgverleners. Zoals de naam al aangeeft, gaan deze over de kwaliteit van de zorg, en het omgaan met klachten en geschillen.

De wet biedt een raamwerk voor het waarborgen van kwaliteit, waarin je als zelfstandige veel vrijheid hebt. Omdat je niet verbonden bent aan de richtlijnen van een overkoepelende organisatie, kun je veel keuzes op dit gebied zelf maken. Aan de andere kant brengt dit een grotere verantwoordelijkheid met zich mee. Wij moedigen je aan om deze verantwoordelijkheden te omarmen, en ermee aan de slag te gaan. Hiermee til je jouw kwaliteiten naar een hoger niveau.

De Wkkgz is sinds 7 oktober 2015 aangenomen, en wordt sindsdien in stappen toegepast. Bepaalde richtlijnen zijn per 1 januari 2017 van kracht, en in augustus 2017 is een nieuwe handreiking specifiek voor ZZP’ers uitgebracht.